Jacob Bach

Toilettet jeg havde købt passede ikke til afløbet dvs det kunne ikke komme helt op til væggen . Ikke Jacobs skyld, ellers er alt fint

Alt godt. Det var tydelighet omkring oppgave og tilbud. Kunne vært litt mer kommunikasjon omkring oppgaven da den var i gang f eks hvor skulle avløpsrør sitte. Men er generelt tilfreds og vil anbefale til andre. Takk.

Alt gik galt med Jacob Bach, og jeg anbefaler ikke at tage imod Jacob Bach’s tilbud, før der foreligger en skriftlig aftale om prisen, samt at man sikrer sig at det det rent faktisk er Jacobs firma som udfører opgaven.
Kort og godt, så giver han tilbud på en opgave, som han ikke er i stand til at udføre, og åbenbart til en helt urealistisk pris der IKKE holder i praksis. Han laver ikke opgaven selv, men videresender kunden til at andet firma som han har aftale med, uden at det fremgår tydeligt for kunden. Det er IKKE i orden, og imod hele konceptet med Håndværkertilbud.dk
Jeg ringede til Jacob Bach og bekræftede aftalen til den pris 2000kr som han havde angivet i Håndværkertilbud.dk. Jeg beskrev opgaven, som var ret enkel, og dokumenteret med billeder. Jeg spurgte specifikt til om prisen dækkede hvad der blev beskrevet, og om han behøvede flere billeder. Jacob sagde at det var den pris sådan en opgave skulle koste, plus moms selvfølgelig. Så, 2000 kr plus moms. for tilslutning af et gasblus til en eksisterende gasstreng i lige linje over gasblusset. Gasmåleren er ”gratis” og indgår derfor ikke i prisen. Han bad mig tage kontakt til "Snorre" og gav mig et nummer jeg skulle aftale tid på. Det gjorde jeg så og vi lavede en aftale. Hvad jeg ikke kunne gætte var, at Snorre arbejder i et helt andet firma, og at Jacob's firma dermed ikke længere var det som jeg handlede med. Jeg kunne kun tro at Snorre var en medarbejder hos Jacob Bach’s firma. Jeg bad i alt 3 gange om at få en bekræftelse på vores aftale på mail, og Jacob bad om min E-mail adresse. Men jeg fik aldrig nogen bekræftelse. Arbejdet blev udført, og regningen der kom, var ikke fra Jacobs firma, og lød ikke på 2000 kr plus moms som aftalt med Jacob Bach, men på et pænt stykke over 6000 kr. Jeg reagerer øjeblikkeligt med at sige at den er helt gal, men Jacob benægter at have noget med det at gøre, jeg skal bare betale, og han vil ikke blandes ind i hvad jeg får lavet af andre firmaer. Jeg har heldigvis en sms korrespondance kørende uafhængigt med begge de to, og det fremgår at Jacob faktisk samarbejder med Snorre og har spurgt Snorre om at tage opgaven, oven i købet til en højere pris end i tilbuddet. Det oplyser Snorre i hvert fald. Og Jacob oplyser at de ”hjælper” hinanden og samarbejder. Jeg meddeler Jacob at jeg MEGET gerne vil betale, men at jeg vil betale det som tilbuddet lyder på, og til Jacob Bachs firma, som jeg lavede aftalen med. Jeg beder derfor om at få regningen som aftalt fra Jacob Bach det nægter han, og siger at hans tilbud i øvrigt blot var ”vejledende”.
Vi ender i et forlig, og jeg betaler 4000kr inklusiv moms til Snorre, som i øvrigt har lavet et pænt arbejde, og har udbedret en mangel uden ballade. Så hvis noget overhovedet skal have en anbefaling, så er det K.s.vvs service ApS.
Det udførte arbejde udført af Snorre fra K.s vvs service APS er nu pænt og i orden.

Opgaven fuldført perfekt, oprydning efter hos underboen og hos os var helt tilfreds..
Et firma jeg varmt kan anbefale , kun positivt oplevelse..